はるな Crystal 風鈴.com について
1.はるな Crystal風鈴.comへようこそ！
はるな Crystal 風鈴は、群馬県榛名山の東麓、標高500mの森の中に工房を構えるハルナグラスで、一点一点手作りされた風鈴です。
1.商品は、一点一点手作り品のため、色見・形状が多少異なります。
2.商品の画像は、撮影の状況やお客様のモニタの設定により、微妙に風合いや色味が異なって見える場合がございます。
3.短冊の種類は、ランダムに製作されている為、お選びいただけません。
あらかじめご了承ください。
2.ご注文の流れ
1.商品を選ぶ
SHOPPINGメニューよりページにアクセスしていただき、商品をお選び下さい。
各商品下の数量をご指定いただき、「この商品をカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2.商品確認
【ただいまのショッピングリスト】に間違いがなければ、「上記内容で注文する」ボタンをクリックいただき、注文画面に進んでください。
3.注文書記入
お支払い方法を選択いただき、お名前・ご住所・Eメールアドレスをご入力いただきます。
4.注文確認
【今回のお買い上げ内容】（こちらの画面で総合計が表示されます。）
【お客様の情報】（お客さまからいただいた情報は、「はるなCrystal風鈴」をお届けする以外の用途には使用致しません。）
をご確認いただき、「注文確定」ボタンを押していただくと、ご注文の完了です。
5.注文完了 ご入力いただいたE-mailアドレスへ、申し込み控えを送信いたします。
以上でご注文は完了です。
※ご注文時にエラーが出た場合や、オーダー送信後に返信メールが届かない場合は、お手数ですが、
cfinfo@harunaglass.com
まで直接ご連絡下さい。
3.返品について
はるな Crystal 風鈴.comでは、基本的に商品のご到着後の返品はお受けできません。但し、
1.配送中の事故による破損
配送中の破損の場合は、ヤマト運輸（株）にご連絡下さい。
ヤマト運輸（株）からの連絡により、新品とお取り替え致します。
2.ご注文の商品・品番とは異なる商品が到着した場合
上記の場合は、早急に対処させていただきますので、到着後7日以内にご連絡下さい。その際発生する送料は、当方の負担とさせていただきます。
4.お問い合わせ
商品に関するお問い合わせは、
cfinfo@harunaglass.com
までお気軽にどうぞ。
また、群馬県榛名山東麓にて、工房とショップを年中無休で営業しております。
「はるな Crystal 風鈴」も多数お手に取ってご覧いただけますので、
こちらの方にもぜひお越し下さい。
株式会社ハルナグラス
〒350-3505
群馬県北群馬郡榛東村上野原2
TEL.0279-54-8877
FAX.0279-54-8282
